Asigurare garanție opțională
Garanția Auto Trust este o asigurare suplimentară opțională - nu o obligație. Decideți dvs. dacă dorițisă adăugați această garanție la achiziția dvs. Această garanție este disponibilă doar pentru vehicule care îndeplinesc cerințele Auto Trust: vehiculul trebuie înregistrat în termen de 6 zile după înmatriculare, nu trebuie să fie mai vechi de 9 ani și nu trebuie să depășească 150.000 de kilometri, și nu trebuie să fi fost făcute modificări de software/hardware.
Furnizor de garanție independent
Tatev Auto colaborează cu Auto Trust pentru asigurare garanție independentă pe vehicule comerciale ușor utilizate. Auto Trust este un furnizor de garanție recunoscut pe plan național cu o rețea extinsă de ateliere autorizate în întreaga Olanda. Puteți apela la ateliere locale din regiunea dvs. - consultați rețeaua completă pe www.autotrust.nl.
Două pachete de garanție disponibile
Oferim două condiții de garanție: (1) Garanție de bază: 6 luni sau 15.000 km (oricare se atinge mai întâi), sau (2) Garanție extinsă: 12 luni sau 30.000 km (oricare se atinge mai întâi). Versiunea extinsă vă oferă siguranță suplimentară pe termen mai lung.
Componente acoperite - prezentare generală
Garanția Auto Trust Extinsă acoperă defecte mecanice și electronice ale următoarelor componente:
| MOTOR | Bloc cilindri • Chiulasă • Cot • Pistoane • Lanț/curea de distribuție* • Turbo/Intercooler • Pompă de ulei • Supape • Arborele cu came • Balansier • Ghidaje de supape |
|---|---|
| TRANSMISIE | Ambreiaj • Diferențial • Dinți • Convertoare de cuplu • Arbori de selectare • Furci de selectare • Inele de sincronizare • Unitate de reglare hidraulică • Bloc de supape |
| SISTEM DE RĂCIRE | Pompă de apă • Termostat • Radiator • Cooler de ulei • Ventilator • Cuplaj viscoz • Carcasă termostat |
| ANTRENARE ȘI 4WD | Arbori de antrenare • Cardanic • Cuplaje omocinetice • Pion și coroană • Diferențial • Cutie de distribuție |
| SISTEM DE FRÂNARE | Pompă ABS și unitate de reglare • Clești de frână • Cilindru principal de frână • Servo frână • Cilindri de frână la roți • Regulator de presiune • Cabluri de frână de mână |
| SUSPENSIE | Amortizoare • Rulmenți roții • Rulmenți picioare arc** • Arcuri • Brațe de tracțiune** • Bări stabilizatoare |
| DIRECȚIE | Pompă de asistență direcție • Carcasă direcție • Bieluri de direcție • Coloană direcție • Cremalieră și pinion • Senzor unghi direcție |
| CARBURANT ȘI EMISII | Injectoare • Pompă de carburant • ECU • Regulator de presiune • Duze pulverizare • Catalizator • Sondă lambda • Supapă EGR și cooler • Pompă de injecție |
| ELECTRONICE | Alternator • Motor de pornire • Unități de reglare (ECU) • Motoare peria • Senzori • Relee • Control viteză constantă • Motoare centralizare uși |
| AER CONDIȚIONAT*** | Compresor • Evaporator • Condensator • Radiator încălzire • Motor încălzire • Cuplaj magnetic |
* Lanț/curea de distribuție: acoperit dacă înlocuit la timp conform instrucțiunilor producătorului.
** Brațe de tracțiune, bile, rulmenți picioare arc: acoperit doar sub 100.000 km.
*** Aer condiționat: rambursare maximă 1.500 EUR inclusiv piese și manoperă.
Tabel de rambursare piese
Rambursarea pieselor depinde de kilometrajul și vârsta vehiculului la momentul defectului:
| Kilometrajul / Vârsta vehiculului | Rambursare piese |
|---|---|
| < 110.000 km SAU mai tânăr de 7 ani | 100% |
| < 130.000 km SAU mai tânăr de 8 ani | 80% |
| < 150.000 km SAU mai tânăr de 9 ani | 70% |
| ≥ 150.000 km SAU de la 9 ani | 60% |
* Auto Trust plătește 100% din costurile manoperei la o rețea de ateliere Auto Trust.
* Se aplică cea mai mare rambursare (kilometraj sau vârstă - oricare se atinge mai întâi).
Excluderi importante
Garanția nu acoperă: piese caroserie, geam, tablă, interior (scaune, tapițerie), sisteme media (navigație, radio, difuzoare), piese de întreținere (baterii, filtre, anvelope, bujii, plăcuțe de frână, discuri de frână, lubrifianți), uzură normală, daune cauzate de forță majoră (coliziune, apă, piatră), consum excesiv de ulei, și defecte pe care le-ați cunoscut dar cu care ați continuat.
Procedura de reclamație: rapidă și simplă
În caz de defect, raportați-o în termen de 5 zile prin www.autotrust.nl/claims. Auto Trust vă sfătuiește să selectați un atelier potrivit din rețeaua lor națională (sau puteți alege singuri un atelier). Atelierul stabilește diagnosticul și trimite o ofertă la Auto Trust. După aprobare, primiți un număr de autorizare și reparația poate începe. Atenție: nu începeți niciodată o reparație fără autorizare din partea Auto Trust, altfel vă pierdeți dreptul la rambursare.
Acoperire națională prin rețeaua Auto Trust
Puteți apela la toate atelierele rețelei Auto Trust din întreaga Olanda (costurile manoperei sunt rambursate integral). La reparație la un atelier din afara rețelei Auto Trust, asigurătorul rambursează doar tariful care ar fi facturat la un atelier din rețea. Garanția este valabilă în întreaga Olanda și în următoarele țări (max. 60 zile pe an): Belgia, Danemarca, Germania, Finlanda, Franța, Irlanda, Italia, Croația, Luxemburg, Norvegia, Austria, Polonia, Portugalia, Slovenia, Slovacia, Spania, Cehia, Regatul Unit, Suedia și Elveția.
Vehicule întreținute de dealer
Aproximativ 95% din stocul nostru este întreținut de dealer, ceea ce oferă siguranță suplimentară cu privire la starea și istoricul vehiculului. Întreținerea corectă este esențială: garanția se anulează dacă se dovedește că vehiculul nu a fost întreținut conform instrucțiunilor producătorului. Păstrați întotdeauna dovezile de întreținere.
Acceptare și valabilitate
Auto Trust acceptă doar vehicule care sunt înregistrate în termen de 6 zile după înmatriculare și la care nu au fost făcute modificări de software/hardware. Garanția este valabilă doar pentru primul cumpărător și nu este transferabilă. Vehicule care au fost folosite în scopuri de curse, închiriere, taxi, școală de șoferie, sau care au fost pagube totale, sunt excluse.